在上海繁华的大街上，一些商店门前悬挂着“工行‘个人耐用消费品贷款’特约经销单位”的横幅。横幅下，醒目的红底白字标明，可以贷款购买的商品包括电脑、空调、冰箱、洗衣机、彩电、照相机、微波炉、进口表、家具等等。这是上海街头出现的商业新景观，也是上海人正在习惯的消费新方式。
今年3月初，中国人民银行发布《关于开展个人消费信贷指导意见》后，工行上海市分行率先在全市70多家商店推出大额耐用消费品贷款业务，短短两个月，即发放贷款3000笔，金额达2700万元；紧接着，上海银行等也先后与不少工商企业签约，开办耐用消费贷款业务。
消费信贷引发了一轮消费热潮，更引发了一场关于消费观念的讨论。是攒足了钱再买商品，还是先借钱买商品再挣钱还债——市民们各抒己见，议论纷纷。一项“信贷消费，你意下如何”的调查显示，64％的市民对贷款消费持赞成态度，36％的市民持保留态度。
持赞成态度者开宗明义地提出了这样的问题：我们是为了钱而生活，还是为了生活而挣钱？他们认为，贷款消费不仅可以帮助自己购买超出目前经济能力的消费品，改善生活质量，还可以激励自己奋发向上，事业有成。身上有压力，行为就有动力，有了挣钱还贷的压力，就多了一份对工作机会的珍惜和爱岗敬业的精神。还有人说，贷款消费使他们平添了一份维护国家繁荣安定的责任心，因为有了国家繁荣稳定的大局，自己才能安心创造美好的生活。
持保留态度者最为疑虑的是：“寅吃卯粮”还怎么保持勤俭节约、艰苦奋斗的光荣传统？多少年来，我们一直把艰苦朴素作为光荣传统，“有钱也要节约”，现在怎么没钱却去借钱来享受？他们还担心，普通的工薪收入者能否承担欠债还钱的压力。对于这样的担心，一位名叫王勤芳的女士认为大可不必。她说，她和丈夫每月工资收入大约1700元，有一个上幼儿园的儿子，要是沿用攒钱购物的老方法，日前还没有足够的钱来购买大件电器，信贷消费使她好梦成真，今年，她申请两年期贷款买了空调、全自动洗衣机，除去商家贴的利息，每月只要还300余元，非但不影响正常生活，反而提前享受到“高档”生活。而一位叫马耀明的消费者认为，借贷消费也需要勤俭节约。他说，贷款消费只是在消费的支付方式上给予了更灵活的方式和空间，但并不改变消费决定于收入这样的大前提，工薪族更要注意量入为出，开源节流，所以，贷款消费与勤俭节约、艰苦奋斗并不矛盾。
为了让消费者接受贷款消费，上海的有关银行和商业企业联手进行了宣传——“花明天的钱，圆今天的梦”、“你贷款，我付息”，两句广告前虚后实，一面引导观念的转换，一面给予实惠的收益，激发了市民们的消费热情。为了让商业企业尽快掌握有关贷款程序，工商银行派出多批工作人员为商业企业进行培训，安排业务员坐镇商店指导，并印制了贷款业务指南供消费者免费参阅。商业企业则积极参与，协助推介，承诺并兑现贷款所购商品的售后服务工作，让消费者买得放心。
专家们认为，目前上海个人信贷消费的时机已经基本成熟。从客观需求来看，我国正处于消费发展期，消费正在逐步向更高价值的商品和服务转移，各种物质产品非常丰富，具备了发展信贷消费的物质基础；从消费观念看，上海市民乐于接受新事物，而人均国民生产总值3000多美元也使市民具备了信贷消费的能力。不过，一些专家在进行了市场调查后指出，消费信贷要在更大的层面上赢得消费者，必须采取更为便捷的服务方式。不少消费者反映，目前信贷消费手续比较繁琐。顾客除了提供身份证明、住址证明、职业和收入证明外，办理贷款手续至少跑三趟：填表、签合同、送货登记。倘若资料不齐，还得往返数次，担保人还必须同时到场。从想买到买到，如果一切顺利，需要一个星期，否则半个月一个月也属寻常。买一件家用电器如此兴师动众，令不少消费者尤其是本来抱着两可态度的顾客咨询过后就打了退堂鼓。看来，各方紧密配合，采取完善的系统支持、灵活方便的服务方式，最大程度地想顾客所想，才能带动信贷消费，真正刺激消费。在上海繁华的大街上，一些商店门前悬挂着“工行‘个人耐用消费品贷款’特约经销单位”的横幅。横幅下，醒目的红底白字标明，可以贷款购买的商品包括电脑、空调、冰箱、洗衣机、彩电、照相机、微波炉、进口表、家具等等。这是上海街头出现的商业新景观，也是上海人正在习惯的消费新方式。
今年3月初，中国人民银行发布《关于开展个人消费信贷指导意见》后，工行上海市分行率先在全市70多家商店推出大额耐用消费品贷款业务，短短两个月，即发放贷款3000笔，金额达2700万元；紧接着，上海银行等也先后与不少工商企业签约，开办耐用消费贷款业务。
消费信贷引发了一轮消费热潮，更引发了一场关于消费观念的讨论。是攒足了钱再买商品，还是先借钱买商品再挣钱还债——市民们各抒己见，议论纷纷。一项“信贷消费，你意下如何”的调查显示，64％的市民对贷款消费持赞成态度，36％的市民持保留态度。
持赞成态度者开宗明义地提出了这样的问题：我们是为了钱而生活，还是为了生活而挣钱？他们认为，贷款消费不仅可以帮助自己购买超出目前经济能力的消费品，改善生活质量，还可以激励自己奋发向上，事业有成。身上有压力，行为就有动力，有了挣钱还贷的压力，就多了一份对工作机会的珍惜和爱岗敬业的精神。还有人说，贷款消费使他们平添了一份维护国家繁荣安定的责任心，因为有了国家繁荣稳定的大局，自己才能安心创造美好的生活。
持保留态度者最为疑虑的是：“寅吃卯粮”还怎么保持勤俭节约、艰苦奋斗的光荣传统？多少年来，我们一直把艰苦朴素作为光荣传统，“有钱也要节约”，现在怎么没钱却去借钱来享受？他们还担心，普通的工薪收入者能否承担欠债还钱的压力。对于这样的担心，一位名叫王勤芳的女士认为大可不必。她说，她和丈夫每月工资收入大约1700元，有一个上幼儿园的儿子，要是沿用攒钱购物的老方法，日前还没有足够的钱来购买大件电器，信贷消费使她好梦成真，今年，她申请两年期贷款买了空调、全自动洗衣机，除去商家贴的利息，每月只要还300余元，非但不影响正常生活，反而提前享受到“高档”生活。而一位叫马耀明的消费者认为，借贷消费也需要勤俭节约。他说，贷款消费只是在消费的支付方式上给予了更灵活的方式和空间，但并不改变消费决定于收入这样的大前提，工薪族更要注意量入为出，开源节流，所以，贷款消费与勤俭节约、艰苦奋斗并不矛盾。
为了让消费者接受贷款消费，上海的有关银行和商业企业联手进行了宣传——“花明天的钱，圆今天的梦”、“你贷款，我付息”，两句广告前虚后实，一面引导观念的转换，一面给予实惠的收益，激发了市民们的消费热情。为了让商业企业尽快掌握有关贷款程序，工商银行派出多批工作人员为商业企业进行培训，安排业务员坐镇商店指导，并印制了贷款业务指南供消费者免费参阅。商业企业则积极参与，协助推介，承诺并兑现贷款所购商品的售后服务工作，让消费者买得放心。
专家们认为，目前上海个人信贷消费的时机已经基本成熟。从客观需求来看，我国正处于消费发展期，消费正在逐步向更高价值的商品和服务转移，各种物质产品非常丰富，具备了发展信贷消费的物质基础；从消费观念看，上海市民乐于接受新事物，而人均国民生产总值3000多美元也使市民具备了信贷消费的能力。不过，一些专家在进行了市场调查后指出，消费信贷要在更大的层面上赢得消费者，必须采取更为便捷的服务方式。不少消费者反映，目前信贷消费手续比较繁琐。顾客除了提供身份证明、住址证明、职业和收入证明外，办理贷款手续至少跑三趟：填表、签合同、送货登记。倘若资料不齐，还得往返数次，担保人还必须同时到场。从想买到买到，如果一切顺利，需要一个星期，否则半个月一个月也属寻常。买一件家用电器如此兴师动众，令不少消费者尤其是本来抱着两可态度的顾客咨询过后就打了退堂鼓。看来，各方紧密配合，采取完善的系统支持、灵活方便的服务方式，最大程度地想顾客所想，才能带动信贷消费，真正刺激消费。
 |
